■ 生活这件大事，由一系列的琐事而组成，我们在追求生活的品质感，寻找生活的小确幸中度过，把生活过细点，过慢点，在慢下来的时光里，把眼睛放明亮点，认真观察生活的同时会涌现出无尽的美好。
2021年11月20日世界儿童日，泽透克（上海）商贸有限公司同34家爱心企业相聚方舟公益“家”年华活动，一起延续关怀。
泽托克始建于1954年，专注牙膏65年。拥有超过60年的专业研发历史，有严格的品质管理与保证体制、高效且安全的生产线，迄今为止已经开发了超过1100种以上产品。
活动尾声，泽透克（上海）商贸有限公司董事长DOI NOBUYUKI（土井信幸），接受了SHALLPAY生活美学创享平台的连线采访，并谈到泽透克的品牌理念与在中国市场的发展战略。
Q&A
泽透克公司的创办初衷是什么？
泽透克公司是口腔护理产品的制造商，至今已经提供了很多高机能口腔护理产品。产品对口腔卫生起到很大作用，不仅能解决牙周病和虫牙等口腔问题，对身体的健康管理也大有益处。公司秉着提供高机能口腔产品的信念，希望为中国人民的健康出一份力，在中国设立了分公司。
贵公司历史悠久，是如何组建创始团队的？又是怎么一步一步经营到现在的？
最初在上海开设了代表处，历时一年对中国的口腔用品市场进行了调查。此后，我们录用了中国员工，携手并进成立了贸易公司。成立之初，我们也和日系的代理商合作过，当时进展并不十分顺利，最终通过和中国代理商合作才逐渐成长起来。后来也成立了天猫旗舰店等等。
未来有哪些新地区、新市场、新产品在现有战略计划中？
现在是结合线上电商和线下实体店进行商品销售。感觉电商发展迅速，难以同步的同时，线下实体店持续低迷。公司在考虑调整大方向，今后将讨论参与针对性突出的渠道和市场。
您认为市场环境会有怎样的改变趋势，在这个趋势下，贵公司的市场策略会有哪些调整？
线上电商市场今后会在活跃化发展进程中，淘汰部分相关从业者。线下实体店在新冠过后，与新兴服务的组合是关键。我认为公司无论在哪个市场环境中，商品和服务的组合都是至关重要的。
在重视用户体验感的当下，贵公司计划采取什么方式增强与用户的互动？
公司也认为顾客体验至关重要。我们想创造线上和线下的双重顾客体验。线上主要用智能手机和顾客产生连接；线下提供一些可供实际体验的方式。
2020年2021年全球经历了疫情，相信2022年世界会慢慢走出疫情，每个人都充满美好的展望，能分享下您对2022的展望吗？
2022年作为后新冠时代，在新正常时代的生活方式中，人们的健康意识会越来越高。我想会被关注的其一是健康食品，也许肉类替代品或者营养辅助食品等相关产品的商机将来临。
感谢贵公司对此次慈善活动的支持，您有什么话想对小朋友们说？
希望你们每天都过得开心，面向未来，开辟你们的新世界。
在理念上，DOI NOBUYUKI（土井信幸）很支持SHALLPAY在做的专注一切关于美的创意表达以及品牌创新延展这件事情，他也提到泽透克是基于“健康源自开心幸福地过好每一天”的理念一路走过来的，公司始终贯彻着“用科学的力量为客户提供健康”的企业理念，旨在“用科技的力量，让每个人的笑容绽放！”
■ 采访丨周芳 齐亚平
图文丨齐亚平
主编丨周芳
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