■ 生活的品质，来源于爱与梦想，健康与陪伴。在疫情仍冲击世界的当下，认真过好每一天，思考隐藏在平凡生活中的美好，是保持快乐生活的秘诀。
2021年11月20日是世界儿童日，界界乐集团偕同34家爱心企业共同参加方舟关怀举办的“聚爱成家，让爱永续”慈善盛会，为困境人群发声，延续爱心与关怀。Shallpay借此机会，对界界乐品牌进行了采访，与界界乐市场总监胡好女士一起探讨品牌对中国市场发展的新观察，以及对中国消费人群的新思考。
界界乐品牌市场总监胡好女士出席慈善晚会
精耕产品
实现从0-1的市场发展
早在1999年，界界乐集团董事长吴继焕先生就在中国开启了Jelley Brown乳酸菌饮品事业， 2014年，Jelley Brown注册中国商标，取名“界界乐”，被更多人熟知。
界界乐主打高品质乳酸菌饮品，始终坚持使用进口丹尼斯克菌种和新西兰进口奶源，0胆固醇、0反式脂肪、0防腐剂添加量、0人工甜味剂添加量，产品通过美国FDA标准认证及英国BRC标准认证。目前行销全球4大洲及12个国家和地区。品牌希望通过高标准的生产工艺和检测标准下生产出的乳酸菌饮品，传达给消费者健康愉悦的感受，从而使他们达成高品质的生活追求。
界界乐乳酸菌饮品连续多年荣获
「世界品质评鉴大会」蒙特奖 ・ 金奖
疫情后，中国消费市场发生了极为快速和显著的变化，以Z世代为代表的年轻高收入人群以及新兴一线城市人群已经逐渐占据了重要消费位置。多元化的营销场景全方位大爆发，不仅缩短了地域的差异，也激发了品牌营销的影响力和辐射效应。特别是随着疫情到来而改变的生活方式和理念，健康的消费观念给予了许多品牌发展的机遇。
所以从战略上来说，品牌调整了目标人群。长期以来，界界乐的客群是对产品有着超高要求的家庭客群，所以疫情前品牌更偏重于经销商体系，实打实做产品，通过线下卖场、母婴渠道，将高品质的乳酸菌饮品带给大家。
如今，Z世代人群逐渐成为了重要消费人群，界界乐开始顺应当下的市场模式和网红经济体系，开启快零售模式，并在新媒体平台持续发力，引导品牌更好得走上赛道，在激烈竞争中脱颖而出。
疫情期间，界界乐销量持续提升，这得益于消费者对产品的信赖。品牌后续的目标就是要抓住Z世代人群，甚至往更年轻的人群去突破，使界界乐跻身乳酸菌饮品TOP品牌。
向年轻化市场发力：
加强品牌的创新力与审美力
在未来的5-10年，Z世代群体将带动新的消费理念和消费动力，在大市场更有话语权。
而落实到营销层面，整个市场趋势是往精神追求层面走的。最直观的，就是所看到、听到、吃到和感受到的，界界乐在“吃”和“感受”的层面已经有了成熟的积累，从消费者的复购率就可以看出。“看”和”听”就是品牌接下来要发力的地方。
在界界乐发展前期，已经合作了一些拥有优秀背书的国际赛事，如追逐梵高国际美术大赛和斯达巴勇士赛等，这些都是拥有优秀背书的国际赛事，但在年轻群体中认知度相对较低。所以，在2021年春季，界界乐联合三位新锐插画师推出了艺术家合作款礼盒，市场反馈非常好，不仅仅是销量端，还有声量端和口碑端，这是基于年轻人探索的一个大动作。
此外，界界乐在春季推出了界界乐消消乳乳酸菌风味饮品，并在包装设计中融入了时下最时髦的“棋盘格”元素，让产品成功出圈，得到了许多年轻人的认可和喜爱。除了在视觉上的突破，2021年界界乐（上海）文化艺术中心的建立，则表明了在听觉方面的拓展和期待。
值得一提的是，界界乐全新落成的宁波益富乐工厂，更是打造成了一个集乳酸菌饮品“产学研”于一体的新智能化、数字化的高质量旅游体验式于绿色生态节能的花园式工厂。
界界乐所做的一切努力，都是希望能将高品质的产品及品牌“至臻品质，用心陪伴”的理念传递给每个人。
界界乐宁波益富乐工厂
界界乐宁波益富乐工厂
消费者近距离参观界界乐全智能化生产线
着重内容营销
助力渠道与销售转化
界界乐的线上营销重点在于内容及理念的输出。品牌不断地整理思路，思考哪些东西是年轻人更想看的，广告跟内容又该如何深度结合。
从对新媒体平台KOL的推广发现，现在的年轻人并不排斥广告，排斥的是拉低偶像、追求定位的广告，所以在广告的投入上会做深入的内容结合，植入品牌理念，找到契合的内容形式。
界界乐x泰迪珍藏冬季限定消消乳
互联网思维是可以应用在所有行业的，内容不仅指的是产品本身，更需要有效的编辑和输出，才能精准击打到目标人群。同时界界乐还会根据媒体的数据反馈进行调整，比如投放的广告在北上广城市引起影响，那就可以持续有力击打，反之，则在其他城市试着发力。
市场品牌要帮助到销售做好每一次策划，制定好有战略性的品牌产品推广规划与策略，在线下端确保销售转化，这样才是有效的。比如北方区域更注重线下，界界乐就会在超市卖场铺满产品，而南方地区更偏好社交媒体推广，则会因地制宜进行投放。
保持品牌节奏
拓展下沉市场
界界乐品牌的下沉市场机会非常大，值得重点关注。但是，下沉市场的大多数信息获取与交易场所结构比较单一，信任模式需要转变，难点就在于针对不同地区需要制定不同的营销打法。因此，品牌每年都会投入近一个季度的时间去线下市场实地考察，和消费者进行沟通，根据当地反馈调整营销策略。
同时，市场人员也会通过线上线下多种类型的活动，收集来自不同渠道的反馈，进行更深度的数据分析。
界界乐x恒基名人购物中心快闪店
界界乐（上海）文化艺术中心
品质筑信赖
用心陪伴，健康生活
在中国，消费者普遍会认为新鲜的就是好的，导致了对乳酸菌产品认知的偏差。界界乐希望可以通过不断的传播努力，让大众认知到品牌拥有的先进技术，了解常温处理其实更能保持菌种的性能。在后疫情时代，这些也是大家愿意听，也能听得进去健康理念。
基于这一点，界界乐会持续重点投入内容营销概念，和专业机构、母婴专家、医药专家等进行合作，让消费者对乳酸菌拥有全面的认知。同时，在线下，界界乐也会组织消费者前往界界乐工厂参观，近距离了解一瓶高品质乳酸菌饮品诞生的全过程，从而增加大众对品牌的信任度。
在未来，界界乐会持续打造优质的品牌口碑和声量，投入知识教化和概念传播。希望将来提到健康乳酸菌就能想到界界乐，向大众树立每天都愿意喝一瓶乳酸菌饮品，维持肠胃健康的生活理念。
■ 采访丨周芳
图文丨齐亚平
主编丨周芳
多元角度挖掘品牌基因，展现品牌美好价值
